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一、志工工作服務項目：
（一）民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。
（二）提供諮詢服務。
（三）協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說。
（四）協助照護迷童、失智老人及其他需照護者。
（五）協助本局辦理轄內治安狀況訪談（含電話訪問、問卷調查等）。
（六）走入社區瞭解民隱民瘼反映相關單位主官（管），以作為決策參考。
（七）發現有急難須救助對象，聯絡社福單位或動員聯繫慈善團體予以救助。
（八）配合佐警深入社區預防犯罪宣導，或其他有助於社區治安、交通、喚醒民眾重視社區聯防或警方可為協助，有助於提昇警察形象、地位之服務事項。
（九）其他適合志工服務事項及當前重要政策推動宣導等
二、結論：志工是全球化的組織，也許膚色、種族、文化、經歷不盡相同『服務』卻是大家共同的語言。無私的奉獻、愛心，是共同的具體行為模式。也許，我們不能做偉大的人 但是，我們可以用偉大的愛助人。 經由志工之實施，縮短了警民間的距離，增進彼此間之情感交流，與警察攜手共同打擊犯罪、服務民眾，發揮全民力量共同維護治安。
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